인터넷 쇼핑몰 반품 문제 썸네일형 리스트형 [사회]인터넷 쇼핑몰 팔고나면 끝? ⓒ네이버 백과사전 전자 상거래(electronic commerce):인터넷이나 PC통신을 이용해 상품을 사고 파는 행위. 요즘 인터넷으로 물건을 구입하는 사람들이 늘고 있습니다. 특히 물건을 직접 사러 갈 수 없는 상황 이거나 조금더 저렴한 물건을 구입하기 위해서 인터넷 쇼핑몰을 사용합니다. 사진이나 후기만을 믿고 물건을 구매하고 물건을 받고 난 뒤, 흡족해 하거나 실망을 하기도 합니다. 여기서 일어나는 문제는 다시 반품할 떄의 문제인데요. 쇼핑몰 중에서는 팔고나면 나몰라라 하는 곳이 많습니다. ⓒSBS뉴스 온라인쇼핑몰 '횡포'에 피해를 입어 한국소비자원에 신고된 건수는 지난 한해 동안 4291건에 달했습니다. 구입 후 교환이나 환불을 거부당한 사례가 전체의 40%로 가장 많았습니다. 어떤 소비자는 주문.. 더보기 이전 1 다음
